История о том, как заказчик из Петербурга искал субподряд на обтяжку стен, мебели и замену штор в Большом Кремлевском Дворце. Рассказывается о том, как заказчик игнорировал аргументы и давил на цену, что привело к тому, что первые переговоры закончились неудачей. Автор рассказывает о том, что бывает сложно работать с заказчиками, которые не желают слушать и игнорируют аргументы исполнителя.